Aviso de privacidad integral

Información breve sobre el tratamiento de tus datos

Identidad del responsable

En C3 Studio somos responsables del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Datos recopilados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de registro:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico (email).
  • Nombre de la empresa o negocio.
  • Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos libremente en el campo de "Mensaje".

C3 Studio no recaba datos personales considerados como sensibles.

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Gestionar su reserva, registro y habilitar su acceso anticipado a la plataforma (fase Beta) o a la versión final del sistema.
  • Brindarle soporte técnico, asistencia y guía de configuración durante su uso de la plataforma.
  • Contactarle para dar seguimiento a sus solicitudes de acceso, dudas o comentarios enviados a través del formulario.
  • Recibir su feedback para la mejora continua y definición de prioridades del producto.
  • Creación y gestión de su cuenta de usuario cuando la plataforma opere de forma regular.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de boletines informativos, actualizaciones del sistema, publicidad y promociones relacionadas con C3 Studio.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede indicarlo enviando un correo a contacto@mail.c3-studio.com.

Transferencia de datos y uso de infraestructura

C3 Studio no vende, alquila ni transfiere sus datos personales a terceros para fines comerciales. Sin embargo, para poder operar nuestra plataforma y enviarle comunicaciones transaccionales, compartimos de forma segura su información con proveedores de infraestructura tecnológica que actúan como nuestros encargados de tratamiento, tales como:

  • Proveedores de servicios de correo electrónico y gestión de mensajería (ej. Resend, Google Workspace/Gmail) estrictamente para el alojamiento de la información y el envío de notificaciones de la plataforma.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@mail.c3-studio.com. Su solicitud deberá incluir su nombre, correo electrónico registrado y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web en la sección "Aviso de Privacidad" o mediante un correo electrónico.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026